在服务中国式现代化的进程中ღ◈◈✿，当保险公司既要应对利率下行ღ◈◈✿、风险叠加的行业变局乐虎游戏官网网站入口ღ◈◈✿。ღ◈◈✿，又要坚守经济减震器和社会稳定器的功能定位ღ◈◈✿；既要追求规模ღ◈◈✿、价值ღ◈◈✿、效益的稳健增长ღ◈◈✿，又要守护生态乐虎- lehu(游戏)唯一官方网站ღ◈◈✿、民生ღ◈◈✿、治理的可持续发展时ღ◈◈✿，ESG便不再是选择题ღ◈◈✿，而是企业实现多目标发展ღ◈◈✿、穿越低利率周期ღ◈◈✿、写好“

　　站在“十四五”收官之年的关键节点ღ◈◈✿，面对建设金融强国的时代命题ღ◈◈✿，中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)发布了《2024年环境ღ◈◈✿、社会及管治(ESG)暨社会责任报告》(以下简称《报告》)乐虎lehu唯一官网ღ◈◈✿。ღ◈◈✿。多年来ღ◈◈✿，在“建设世界一流ღ◈◈✿、负责任的寿险公司”战略目标指导下ღ◈◈✿，中国人寿构建形成了涵盖国家ღ◈◈✿、社会ღ◈◈✿、行业ღ◈◈✿、客户ღ◈◈✿、企业ღ◈◈✿、员工及环境七大利益相关方的ESG战略模型睡遍所有女神神豪系统ღ◈◈✿。

　　在持续为客户ღ◈◈✿、股东ღ◈◈✿、员工以及社会创造价值背后ღ◈◈✿，中国人寿还能为行业通过ESG实现战略攻坚转型提供普适性的方法论吗？我们或许能从《报告》中得到答案ღ◈◈✿。

　　近年来ღ◈◈✿，在利率下行ღ◈◈✿、监管趋严ღ◈◈✿、数字化转型等复杂多变的市场环境下ღ◈◈✿，合规管理已成为保险业稳健发展的基石ღ◈◈✿，其不仅关乎行业声誉ღ◈◈✿，更直接关系到保险消费者的权益保障ღ◈◈✿。

　　此前ღ◈◈✿，监管曾发布《银行保险机构操作风险管理办法》ღ◈◈✿，明确将监管合规风险纳入操作风险乐虎游戏官方网站ღ◈◈✿，ღ◈◈✿，首次对大型机构提出“运营韧性”原则性要求ღ◈◈✿，首次提出保险机构应建立操作风险管理的三道防线ღ◈◈✿，强调构建综合化管理体系ღ◈◈✿。

　　在监管政策持续驱动加码下ღ◈◈✿，中国人寿主动顺应形势ღ◈◈✿，在合规管理层面持续升级ღ◈◈✿，以数字化风控建设为重点ღ◈◈✿，推动风险早识别ღ◈◈✿、早预警ღ◈◈✿、早暴露ღ◈◈✿、早处置ღ◈◈✿，健全具有硬约束的风险早期纠正机制睡遍所有女神神豪系统ღ◈◈✿，构建了由高级管理层组织实施ღ◈◈✿、风险管理职能部门牵头ღ◈◈✿、各职能部门主责ღ◈◈✿、三道防线密切配合的全面风险管理组织体系ღ◈◈✿。

　　中国人寿的管治体系建设以严守合规底线为本ღ◈◈✿，又不局限于合规风险防范ღ◈◈✿，而是在对监管合规的要求被动响应与对公司价值的主动创造之间寻求动态平衡ღ◈◈✿，构建好“1+7+N”全面风险管理制度体系ღ◈◈✿，分明权责之下ღ◈◈✿，最终为稳固运营根基提供服务ღ◈◈✿。

　　从合规出发ღ◈◈✿，树立起“合规从高层做起”“主动合规”等理念ღ◈◈✿。《报告》显示睡遍所有女神神豪系统ღ◈◈✿，2024年ღ◈◈✿，中国人寿共召开股东会议2次ღ◈◈✿、董事会会议17次ღ◈◈✿、董事会专门委员会会议32次ღ◈◈✿、监事会会议7次ღ◈◈✿。该公司以高频次ღ◈◈✿、高规格的决策机制确保战略方向与监管要求同频ღ◈◈✿。

　　在金融监管趋严ღ◈◈✿、风险复杂化的行业背景下ღ◈◈✿，中国人寿还注重搭建“制度刚性+文化浸润”的管治生态ღ◈◈✿，培育全员合规文化ღ◈◈✿。长期以来ღ◈◈✿，该公司注重商业道德培育与廉洁建设ღ◈◈✿，通过建立以党内监督为主导的“大监督”体系ღ◈◈✿、制定《商业道德守则要点》ღ◈◈✿、持续开展廉政教育等方式ღ◈◈✿，推动公司员工及公司供应商职业道德建设ღ◈◈✿。

　　中国人寿的管治模式为行业证明睡遍所有女神神豪系统ღ◈◈✿，金融风险的防控需要兼顾政策ღ◈◈✿、企业ღ◈◈✿、客户睡遍所有女神神豪系统ღ◈◈✿、员工等多元统筹ღ◈◈✿，需要从被动合规转向主动价值创造ღ◈◈✿，从单点防御转向生态协同ღ◈◈✿。未来乐虎国际娱乐平台ღ◈◈✿，以“制度+科技+文化”为核心的风险治理模式ღ◈◈✿，将成为保险业穿越周期的关键竞争力ღ◈◈✿。

　　新“国十条”要求充分发挥保险业“两器三网”作用ღ◈◈✿，服务好中国式现代化大局ღ◈◈✿。作为寿险行业“头雁”ღ◈◈✿，中国人寿始终聚焦普惠金融等“五篇大文章”ღ◈◈✿，全面践行“金融报国ღ◈◈✿、保险为民”的初心使命ღ◈◈✿。

　　《报告》显示ღ◈◈✿，中国人寿从多元普惠保险出发ღ◈◈✿，通过责任投资ღ◈◈✿、科技赋能ღ◈◈✿、人才培育ღ◈◈✿、责任担当等维度履行社会责任ღ◈◈✿。

　　发展普惠保险ღ◈◈✿，既是寿险的主责主业ღ◈◈✿，也是金融助力共同富裕的重要路径ღ◈◈✿，更是政治性ღ◈◈✿、人民性的重要体现ღ◈◈✿。随着居民对于风险管理要求的不断增高ღ◈◈✿，做好普惠保险ღ◈◈✿，无疑会对保险公司的专业性提出更高要求ღ◈◈✿。

　　积极响应政策ღ◈◈✿，中国人寿通过推出城乡居民大病保险ღ◈◈✿、女性及计生家庭保险智能智造ღ◈◈✿，ღ◈◈✿、学生群体保险乐虎国际娱乐平台ღ◈◈✿、小微企业保险等多样化的普惠保险产品ღ◈◈✿，将服务范围向农民ღ◈◈✿、城镇低收入群体ღ◈◈✿、小微企业等弱势群体持续拓展ღ◈◈✿；借助网点服务ღ◈◈✿，积极向西藏ღ◈◈✿、青海等“老少边穷”地区提供保险服务ღ◈◈✿。

　　作为重要民生工程ღ◈◈✿，普惠金融的发展离不开长期健康的资金流支持ღ◈◈✿，保险资金作为耐心资本ღ◈◈✿，其长期稳定的投资属性与绿色ღ◈◈✿、养老ღ◈◈✿、新基建ღ◈◈✿、新科技等战略性新兴产业天然契合ღ◈◈✿。中国人寿制定了《2025—2027年度资产战略配置规划》ღ◈◈✿，重点关注责任投资工作ღ◈◈✿，并将ESG因素整合到投资全流程ღ◈◈✿。

　　要做好普惠金融ღ◈◈✿，真正履行好社会责任ღ◈◈✿，离不开科技赋能的重要支撑ღ◈◈✿。提高保险服务的数字化和智能化水平ღ◈◈✿，加强数据隐私保护与知识产权维护ღ◈◈✿，优化客户全流程体验ღ◈◈✿，才能把产品服务与消费者权益保护真正落到实处ღ◈◈✿。

　　《报告》以适老化服务为例ღ◈◈✿，提到中国人寿通过将适老服务覆盖至线客户服务专线以及“空中客服”远程视频优先接入通道ღ◈◈✿，与线下智慧柜员机睡遍所有女神神豪系统ღ◈◈✿、老年客户绿色服务通道ღ◈◈✿、长者陪伴课堂相结合ღ◈◈✿，为2700万人次提供了高效优质的适老化服务ღ◈◈✿。

　　保险的核心生产力依旧是人ღ◈◈✿，在很多低利率ღ◈◈✿、高风险的环境中ღ◈◈✿，普惠保险的发展需要大量专业化ღ◈◈✿、本地化ღ◈◈✿、数字化的复合型人才形成体系ღ◈◈✿，通过人才能力的升维打破供给瓶颈ღ◈◈✿。

　　《报告》提到乐虎国际娱乐平台lehu乐虎ღ◈◈✿，ღ◈◈✿，中国人寿始终秉持“以人为本”的人才理念ღ◈◈✿，重新构建了覆盖管理干部ღ◈◈✿、年轻干部ღ◈◈✿、专业人才与新员工的“四位一体”分级分类人才培训体系ღ◈◈✿，针对四类员工分别开展以履职赋能和知识输入为目标的特定职业发展培训项目lehu乐虎游戏APP官网ღ◈◈✿，ღ◈◈✿。

　　“十四五”规划中明确要求ღ◈◈✿，提高金融服务实体经济能力ღ◈◈✿。对于保险业来说ღ◈◈✿，除做好经济减震器外ღ◈◈✿，织牢经济安全ღ◈◈✿、社会保障ღ◈◈✿、灾害防护三张网ღ◈◈✿，做实社会稳定器ღ◈◈✿，服务好国家战略ღ◈◈✿、聚焦社会公益ღ◈◈✿，无疑会更加直观地体现保险的人民性ღ◈◈✿。

　　在服务国家战略方面ღ◈◈✿，中国人寿把服务实体经济作为根本宗旨ღ◈◈✿。以助力乡村振兴为例ღ◈◈✿，《报告》显示ღ◈◈✿，该公司2024年在乡村振兴领域投资总额约1037亿元ღ◈◈✿，投入消费帮扶资金3100万元ღ◈◈✿、派驻帮扶干部1027人等ღ◈◈✿。

　　在聚焦社会公益方面睡遍所有女神神豪系统ღ◈◈✿，中国人寿通过组织社区关怀ღ◈◈✿、志愿者服务ღ◈◈✿、应急救援等活动彰显社会价值ღ◈◈✿，《报告》显示ღ◈◈✿，该公司2024年向中国人寿慈善基金会捐赠2100万元ღ◈◈✿，组织开展志愿服务600余次ღ◈◈✿。

　　在全球气候变化加剧与中国碳达峰碳中和目标深入推进的背景下ღ◈◈✿，保险业正经历从环境风险承担者向绿色金融转型推动者的角色转变ღ◈◈✿。在此背景下ღ◈◈✿，中国人寿通过构建起覆盖战略乐虎国际娱乐平台ღ◈◈✿、投资ღ◈◈✿、运营ღ◈◈✿、产品的绿色金融生态体系ღ◈◈✿，不仅实现了自身低碳转型ღ◈◈✿，还成为绿色经济可持续发展的关键赋能者ღ◈◈✿。

　　《报告》提到ღ◈◈✿，中国人寿围绕治理ღ◈◈✿、战略ღ◈◈✿、管理ღ◈◈✿、指标和目标五个维度乐虎国际娱乐平台乐虎国际ღ◈◈✿，从产品端ღ◈◈✿、运营端和投资端协调发力ღ◈◈✿，切实履行气候承诺ღ◈◈✿。

　　在产品端ღ◈◈✿，主动构建多元化产品体系ღ◈◈✿，强化普惠产品供给能力ღ◈◈✿，通过公益广告等渠道ღ◈◈✿，推动形成低碳环保意识ღ◈◈✿。

　　在引领绿色金融发展方面ღ◈◈✿，近两年ღ◈◈✿，中国人寿制定《绿色金融发展战略(2023年—2025年)》ღ◈◈✿，提出阶段性绿色金融发展战略及工作要求ღ◈◈✿。通过将绿色金融与其他业务有机融合ღ◈◈✿，将绿色发展理念融入公司经营管理全流程ღ◈◈✿，借助绿色保险与绿色投资构建国寿特色绿色金融体系ღ◈◈✿。

　　在绿色保险领域ღ◈◈✿，该公司持续向生态环境产业ღ◈◈✿、清洁能源等环保和低碳领域提供全国范围的保险保障ღ◈◈✿，为绿色产业链条上下游企业提供意外ღ◈◈✿、医疗ღ◈◈✿、寿险等多元化保险保障方案ღ◈◈✿。在公司内部则强化考核引领ღ◈◈✿，将绿色保险增速纳入省级分公司年度职能绩效考核指标ღ◈◈✿。

　　在绿色投资领域ღ◈◈✿，将绿色标准和ESG投资理念纳入现有投资流程ღ◈◈✿、资产战略配置规划和年度投资计划中ღ◈◈✿，并将其作为投资决策重要考虑因素ღ◈◈✿。(李颖)